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【背景链接】
目前,中国网民数量已超过5亿,随着网络的日益普及,互联网在中国民众的政治、经济和社会生活中扮演着日益重要的角色,成为中国公民行使知情权、参与权、表达权和监督权的重要渠道。
近两年来,网络世界最引人关注的一个现象,就是以微博为代表的新兴自媒体蓬勃发展。这极大改变了原有的信息传播方式。公共事务也成为每个公民可以置评可以参与的地带,公众的参与热情被极大地激发起来。在这种形势下,政府单独包办所有公共事务的管理方式势必陷入吃力不讨好的境地。信息时代,呼唤政府管理方式也要发生深刻的变革。
2012年以来,政务微博如雨后春笋,散布在各大门户网站,力行“织博为民”。政务微博在社会管理创新、政府信息公开、新闻舆论引导、倾听民众呼声、树立政府形象、群众政治参与等方面起到了积极的作用。
2012年12月3日,新浪政务微博报告对外发布,上海市人民政府新闻办公室微博“上海发布”位列本年度全国政务机构微博影响力排行榜第一。
【标准表述】
网络问政的重点在于询问和倾听,主要功能是建立政府与公民之间快捷便利的信息交流渠道,属于政府信息公开的重要环节。
[权威论述]
知屋漏者在宇下,知政失者在草野。
——温家宝
要使政府的工作在阳光下运行,这就需要公开、透明。只有政府了解基层和群众的情况,它才能够进步;也只有人民了解政府行为的真实情况,人民才能给政府以有力的支持和合理的批评。
——温家宝
要以公信力为先,做到讲真话、道实情,确保政务微博成为真实权威信息的来源。以公众需求为本,始终把服务群众、回应关切放在首位。以“第一时间”为要,在重大事件和突发事件中快报实事、慎报原因,充分发挥新媒体优势,主动发布权威信息、及时回应群众关切。以平等交流为基,坦诚对话,包容异见,以真诚负责的态度与公众进行交流和沟通。
——韩正
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