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在事业单位面试中,突然事件是重要测评要素。突发事件有要素调换,执法受阻,要素调换等,如何掌握这类题的答题技巧。下面,我们以一道例题来带大家一起感受下解题技巧。
例:小张是税务局新录用人员,领导安排老李带着小张去参加行业协会组织的纳税人座谈会,会上需要老李做税收政策优惠解答。到会场后,老李突然身体不适无法参加座谈会,如果你是小张,你该怎么办?
【解题思路】
执行意识—处理方法—总结评估
【答案要点】
执行意识:
1.遇到突发情况,要保持头脑清醒、临急不乱,对事情做全面、科学的分析。
2.及时联系相关医疗团队,确保同事老李得到及时治疗。
3.及时向领导请示,作出补救方案,保证座谈会顺利进行。
处理方法:
1.根据老李的病情,作出相应的急救措施。如果病情较轻,并带有急救药品,首先服用,如有救急药品,首先服用。若后续老李身体状况没有好转,及时拨打120,向急救人员准确报出病人的信息,送老李就医。
2.汇报领导,让领导及时了解情况,并就后续的工作安排及时向领导请示。
3.与主办方协商尽量保证座谈会正常进行,如更换讲解员,调整议题等。
4.积极参会,并做好详细记录。
5.事后探望老李,并分享座谈结果。
总结评价:
根据现场情况和自身角色,灵活调动各种资源,解决问题。
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