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有人说人生如戏,全靠演技,这是告诉我们要掌握合适的人际沟通方式方法,过于直接或者不注重方式方法可能伤害别人或者让事情更糟。其实,面试也如此,一方面是指在面试中,我们要真诚的表达观点,展现自我,要投入其中,相信自己的表达就是自己的心声。另一方面则指面试中近些年考察得比较多的一种题型——情景模拟。
说起情景模拟,很多人都是一脸茫然,甚至无所适从。把考官当作小王、小陈……现场模拟如何跟他沟通,能否一秒钟进入角色,在叙述答题和表演对话中切换自如,这是摆在很多人面前的一道难题。脸皮薄,表现力不足,克服心理障碍是我们要走的第一步路。
在模拟题当中,开场白、提问回答、圆满结尾。这是我认为这是表达上需要注意的3点。在基本答题思路围绕人际沟通或应急应变思考完成后,在答题时,首先要有开场白,陌生人要打招呼,自我介绍,说明来意;熟悉的人要寒暄几句进入状态,这也是让自己进入状态的方式。其次,适当提问,假装对方的回答,并把预设的回答自己重复一遍,这样可以加强模拟的感觉,同时也方面引出你的解决对策。如当你假设对方不配合你工作的原因是分工不合理时,在模拟时你可以提出问题“那么王哥,对我们手头这个工作你有什么看法啊? 噢,原因你的想法是这样啊,觉得这个分工不太合理啊,其实我正要跟你说这件事呢……”。最后,要有结尾,最好预设结尾是好的,例如经过晓之以理、动之以情、导之以行后,你可以预设委屈的同事被你安慰好了,这时在最后,你可以说“哎呀,你看,是不是这个道理,心里好受很多了吧。马上下班啦,我们下班一起去打个球吧,上次打球你说没发挥好……”如此一来,整个模拟才符合真实的场景,才完整。
最后,还有一点需要注意,情景模拟类题是考官比较喜欢的一种题型,因为模拟出的答案和感觉会五花八门,有时让人哭笑不得。例如“某女子因情感问题欲跳江自杀,请你劝导,并现场模拟”,许多人在答题时,引用了斐多菲的“生命诚可贵,爱情价更高”,说完这句话后,整个人都不好了。又比如,在模拟时,还有考生用答题的方式回答,而不采用模拟的语气,这样也难得高分。模拟的精髓在于,放下思想包袱,尽情演绎,贴近现实发挥想象。人生没有彩排,每一天都是现场直播,面试同样如此,我们不是演员,但也在本色出演。
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