事业单位上岸交流群
①以户为单位;
②跟随主要生产要素;
③离开原居住地迁往目标地的人口单向性流动。
第三步，辨析选项。
A项：小王夫妇举家迁往工作城市，“举家”体现了“以户为单位”，“因工作调动”体现了“跟随生产要素”，“迁往”体现了“离开原居住地迁往目标地的人口单向性流动”，符合定义;
B项：春节回老家和家人团聚，春节后返回打工城市，是往返行动，没有体现“单向性流动”，也没有体现“跟随生产要素”，不符合定义;
C项：老刘被女人接到澳门养老，不属于“以户为单位”，也没有体现“跟随生产要素”，不符合定义;
D项：老张一家回乡定居一段时间，没有体现“跟随主要生产要素”，不符合定义。
因此，选择A选项。
消费者善意是指消费者基于自身直接经历或者主观上的认知而产生的对某一国家的喜爱、共鸣乃至情感依恋，而这种情感会让消费者对有关该国产品的消费决策产生影响。
根据上述定义，下列属于消费者善意的是：
A.老刘因从小喜欢俄罗斯歌曲而喜欢上俄罗斯，在选择旅游目的地时，选择了俄罗斯
B.德国人以严谨著称，小马非常认可，买电器产品一定要选德国品牌
C.在南美旅游时喝了当地的马黛茶后，小林再也喝不惯国内的马黛茶
D.张教授早年留学美国，儿子受他的影响也选择去美国留学
【答案】B
【三级知识点】判断推理-定义判断-单定义
【解析】
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①消费者基于自身直接经历或者主观上的认知而产生的对某一国家的喜爱、共鸣乃至情感依恋;
②这种情感会让消费者对该国产品消费决策产生影响。
第三步，辨析选项。
A项：小刘喜欢俄罗斯歌曲，从而选择去俄罗斯旅游，选择去该国旅游并非对该国产品消费，不符合定义;
B项：小马在主观上认可德国人的以严谨性，所以在消费决策时偏向于选择该国产品，体现了“消费者基于主观上的认知产生对某国的喜爱，从而使得其对该国产品消费决策产生影响”，符合定义;
C项：小林在南美旅游时喝过当地的马黛茶后，喝不惯国内的马黛茶，并未体现对哪国的喜爱，表述不明确，不符合定义;
D项：儿子受到张教授的影响选择去美国留学，未体现“受自身直接经历或者主观上的认知影响而产生的对某一国家的喜爱”，不符合定义。
因此，选择B选项。
顾客主动社会化是指顾客为了有效参与到服务过程而主动学习与其身份角色相关的知识和信息的过程。
根据上述定义，下列属于顾客主动社会化的是：
A.退休的张阿姨每天晚上收看电视养生节目学习养生
B.公司员工小刘为提高在某片区的销售业绩，自学当地方言
C.小明的妈妈为帮助小明提高奥数成绩，自己也报了奥数培训班
D.小谢不认同医生对他作出患有抑郁症的诊断，上网搜了很多资料
【答案】D
【三级知识点】判断推理-定义判断-单定义
【解析】
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
①顾客;
②为了有效参与到服务过程;
③主动学习与其扮演角色相关的知识和信息。
第三步，辨析选项。
A项：张阿姨收看电视节目学习养生，未体现张阿姨是“顾客”以及“服务过程”，不符合定义;
B项：小刘为提高业绩自学方言，小刘是销售者，并非“顾客”，不符合定义;
C项：小明的妈妈报名奥数班的目的是为了帮助孩子提高奥数成绩，并非“为了有效参与到服务过程”，不符合定义;
D项：小谢不认同医生的诊断，体现了医生与小谢之间存在“服务过程”，他上网搜了很多资料，体现了“主动学习与其患者角色相关的知识和信息”，符合定义。
因此，选择D选项。
以上是2020年黑龙江省招警考试模拟练习11.4(1)的全部内容，更多黑龙江公安招警招聘考试信息敬请加入黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)，及关注黑龙江公安招警招聘网/黑龙江人事考试网。
（编辑：黑龙江华图编辑）
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