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2022省考面试:结构化小组概述
结构化小组,指的是面试当天组织考生进行抽签,一般三人一组,偶尔也会出现2人组,4人组,每组考生编号为1、2、3或A、B、C。整个考试分为三个阶段。第一阶段为备考阶段,考生进入备考室备考,一般3道题,15分钟,阅读考生题本上的规则和题目,熟悉“结构化小组”面试流程。(有题本、纸、笔)。第二阶段为答题阶段,第一题顺序123;第二题231;第三题312;每人每题答题时间不超过2分钟,2020年开始国税改成每人每题不超过3分钟。第三阶段为点评和回应阶段,1号评价2号、3号,评价完毕之后,2号、3号分别回应;2号评价3号、1号,评价完毕之后,3号、1号分别回应;3号评价1号、2号,评价完毕之后,1号、2号分别回应。每位考生评价其他考生时间总时间不超过4分钟,考生每次回应不超过2分钟。
从操作上来看,这种考试形式具有以下两个方面的特征:
第一,面试整体组织是标准化、结构化的,因而具备结构化面试的基本特点和要求;
第二,面试点评和回应具有互动性、直接竞争性,因而具备无领导小组讨论的部分特点。
因此,结构化小组面试既可以看作是“增加了考生互动环节的结构化面试”,也可以认为这是一场有无领导性质的结构化,给了考生更多的空间,可以横向比对,更为直观,也让考官更全面的看到学生的专业能力,性格特质。
从真题来看,结构化小组的题型和传统的结构化差的不大,虽然采用的是结构化小组的面试形式,但题目本身也是结构化面试的题目,考查的基本能力和方向和结构化面试题目保持一致。【2021年3月20日海关面试试题】1.在习近平总书记提到的抗疫精神“生命至上,举国同心,舍生忘死,尊重科学,命运与共”中,选一个方面结合自己在疫情期间的事情进行阐述。2.海关口岸最近推行用手机进行健康申报小程序,试运行期间出现一些问题:①系统不稳定,常出现登录超时;②有老年人不会用,也有人怕麻烦;③不支持小语种国家语言。作为负责人你怎么做?3.监管部门推行企业经营积分审核制度,有个企业由于违规经营,导致积分不够,可能影响下个季度公司运营,该企业负责人找到了你单位,情绪非常激动,表示企业要经营不下去了,企业员工也群情激愤,引来了群众围观。你是海关工作人,请问你怎么解决这个问题,并对着下一位考生进行模拟。这三道题分别是职业认知,突发事件,情景模拟,都是常规的结构化考题,传统的结构化专项学习还是必要的,也是面试的基本功。
结构化小组面试的训练重点除了答题,还要练习点评和回应。在结构化小组面试的点评回应环节,考官要看的不仅仅是考生点评回应的内容,还有点评回应过程中的个人表现。对于其他考生的优点,我们要乐于欣赏,对于对方的问题,我们也要有效的指出,本质上,大家除了是竞争关系,也是合作关系,一起将题目所设置的问题予以更充分的探讨。一场结构化小组考试结束,留给考官的不仅仅是答题的内容,专业能力,还有个人的风度,展示的是全方位的形象。
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