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公务员面试过程中遇到这事你会怎么解决?
省考的笔试已经结束，相信大家现在的心情是喜忧参半的吧?喜的是觉得终于考完了，终于可以轻松轻松了;忧的是不知道自己考的怎么样，不知道到底能不能进面也不知道进面之后到底能不能成功上岸。无论大家现在的心情是什么样，大家都需要知道笔试不是终点，我们还需要面临第二个拦路虎——面试，所以在这个时期，我们需要收拾好自己的心情，提前学习一下与面试相关的知识。今天图图老师就给大家介绍一种面试中的题型——工作关系处理。
大家都知道，我们考上公务员以后也是需要工作的，招考单位就会在面试的时候设置一些题目来考查一下大家是否具有解决问题的能力。工作关系处理就是考查大家当你和其他人发生不愉快的时候你怎么来解决这一问题。一般来说这类问题的提问方式就是在询问你和其他人发生什么事，你怎么办?
在面试题目的作答过程中，为了让咱们的信息能够更好的被考官接收，我们采取的总分总的答题结构。接下来图图老师就来和大家说说我们在每一个部分中都应该答些什么内容。
第一步，表明态度。在开始就总的说一下自己对整件事情的态度。在表明态度这个部分我们可以采用原则法(简单阐述作为题干中给定的角色，有着什么样的原则和义务)、后果法(简单阐述如果这件事情任其发展或者处理不当会产生的危害)以及目标法(简单阐述这件事情的处理方法)。图图老师温馨提示：这三个方法可以结合使用并不是说只能用一个哟。
第二步，处理方法。在这一步之中就需要给大家具体的来说一说，我们究竟是如何解决题干中出现的问题的。我们采取的是沟通处理加上工作处理相结合的方式。在沟通处理中，我们主要进行的就是与人沟通，需要我们明确的是沟通对象、沟通方式与沟通内容。不同的沟通对象会决定不同的沟通方式，比如：和领导沟通，语气就要尊敬一些;与群众沟通，语气就要温和一些;与家人沟通，语气可以亲昵一些。在工作处理中，我们主要是针对事件进行处理，需要我们明确的就是如何做以及做什么。
第三步，总结反思。一般来说，工作关系中的题目都是让我们来处理一些不太好的事情，在我们处理完不太好的事情之后，我们需要进行一些列的反思和总结。如果题干中的事件是由于自己的原因造成的，那需要我们来进行反思和改正，保证以后不要让此类事件再次发生;如果题干中的事件不是由于自身原因造成，那我们就总结一下在这次事件中吸取的经验和教训，保证后续工作有效开展。
以上就是图图老师为大家总结的工作关系题目的解题步骤，大家不要松懈呀!最后希望大家都能成功上岸!
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