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面试热点剖析：老人有炕竟挨冻
【背景事件】
12 月 14 日，山西运城盐湖区一份处理两名 80 多岁老人违规用吊炕取暖的通报引起广泛关注。该通报显示，当地对两老人吊炕封堵并拆除烟囱，分别对子女罚款 2000 元。但冯村乡政府负责人说，网传的这张通报是草稿，并未罚款。两名老人都是独居，因为取暖的吊炕烧柴冒烟，被乡政府的工作人员发现。其中一位老人已经 85 岁，听力不好，直到有人上门来封炕，才知道，白天村子里有广播通知过不让烧炕。
2020 年，老人家里安了清洁能源改造的热风器，政府有采暖电费补助。但由于身体原因，老人闻不了这款热风器出的热气，所以今年冬天几乎没用，还是用烧柴火的老办法取暖。吊炕被封之后，老人只能穿着厚衣服睡觉。封炕的第二天，村干部送去电暖器。但电暖器对老人帮助并不大，晚上睡觉的时候，老人怕开着电器不安全，会把它关掉。有网友注意到，村干部送来的电暖器直接放在被褥上，存在火灾隐患，老人又是独居，很不安全。冯村乡的负责人坚持严格禁止烧炕，称禁煤区内不许露天烧炭烧柴，否则会影响空气质量。对于老人的取暖问题，负责人表示，目前正想办法进一步解决。
【预测考题】
山西某地老人因违规用吊炕取暖，被乡政府工作人员封炕，据悉，虽然老人家里安了清洁能源改造的热风器，但由于身体原因闻不了这款热风器出的热气，封炕后村干部送去电暖器，但电暖器对老人帮助并不大，晚上睡觉的时候，老人怕开着电器不安全，会把它关掉，因此老人只能穿着厚衣服睡觉。对此，请谈谈你的看法?
【解读问题】
·表明态度
乡政府的做法是在落实政策的过程中“一刀切”的行为。
·分析“封炕”带来的问题
1.个别民众基本取暖没有得到保障。烧炕取暖是生活在农村的老年人长久以来的习惯，也是最便捷与实惠的取暖手段，在没有更合适的取暖措施时，封炕使得这些民众不能更好地度过寒冬，既让老人受冻，又寒了老人的心。
2.惠民政策得不到落实。打好蓝天保卫战势必要求农村“煤改气”“煤改电”，使得清洁能源常规化发展、普适化发展，但在政策落实的最后一公里没有走好，会使其“改而不用”，甚至散煤返烧。
分析“封炕”出现的原因
1.基层政府工作不够细致。国家下定决心要进行环境治理，各级政府也纷纷出台了一系列政策细则，要求各基层政府落实，但实践比设想要复杂，在落实的过程中出现了一系列问题，比如独居老人被封炕受冻、一些民众因供暖迟滞受冻、以及小学生上课被冻的情况。
2.清洁能源供暖并没有完全适应农村。使用清洁能源的现代化取暖设备大多是基于城市住宅楼的实践而来的，与农村的房屋空间结构等还存在不匹配的情况。
3.清洁能源的成本还处于较高的水平。虽然政府发放了取暖补贴，但相比烧柴火群众使用电能等能源的成本依然会高出很多。
·提出措施
1.加大技术投入。国家加大投入，引导企业与高校更好地进行科研创新，使得清洁环保的供暖设备进一步适应农村的环境，同时进一步降低使用成本。
2.基层工作要有优先级。环保和民生可能会出现冲突时，政府工作应该以民生为先，落实政策可以有的放矢，本着实事求是的原则分具体情况进行细化落实。
3.长期宣传改观念。民众使用柴火和散煤取暖是长久以来的习惯，要改变也并非一朝一夕的事，同时用电安全意识也需要逐步提升，所以更需要政府、媒体等长期的宣传来转变民众的观念。
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