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你所在的派出所开展为期一个月的“打击电信诈骗”专项整顿活动后，但是群众反映整顿效果不明显，并在网上发帖声称“警察都是走过场”，领导让你处理此事，你打算怎么办?
【主要测评要素】应变能力
【评分要点】
1.迅速反应、冷静处理。比如：及时收集并核实相关信息，在官方网站上发布公告，向群众做出处理承诺，初步控制事态，不让事情继续发酵。
2.采取恰当、有效的措施积极、理性应对。比如：组织专案组针对整顿工作效果进行核查，明察档案资料、实际工作情况、走访群群众;暗访派出所等。
3.核实情况做出处理。例如，情况不属实、进行澄清，告知群众实情，并且展示整顿活动的具体工作事项，获得群众信任;情况属实依法依规对犯罪嫌疑人作出严肃处理，并告知群众处理好最后结果。
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（编辑：wangnan05）
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