【导读】华图黑龙江公务员考试网同步黑龙江华图教育发布：2023黑龙江省考面试热点：党和政府部门展现了疫情之下强而有力的动员,详细信息请阅读下文!如有疑问请联系【黑龙江华图咨询电话】 ，更多资讯请关注黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)或进入 交流群【594866580】黑龙江公务员培训咨询电话：0451-88882340
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几十名群众排队打疫苗，有两名男士闹事，你如何处理?
【参考解析】 自 19 年年底爆发疫情至今，党和政府部门展现了疫情之下强而有力的动员能力和管控措施，但是疫情的防控不仅需要党和政府的组织和调配，也更需要无数民众的配合，那么在 此动员过程中，难免会发生类似题干中群众排队打疫苗但有人闹事的突发事件，这就需要现 场工作人员充分的发挥自己的人际协调能力和组织管理能力。
首先，我和同事们会及时安抚这两名闹事男士的情绪，并将其带到有利于谈话的安静场 所，这样有利于群众们正常有序地组织打疫苗，另一方面也有利于我与这两名男士进行有效 的交流。
其次，待两名男士情绪稳定之后，我会及时询问其闹事的原因，如果是因为在打疫苗排 队期间有人插队加塞或者人不来却占位的问题，我会先进行道歉并取得这两名男士的理解和 谅解，并且及时要求插队者重新排队，维护现场秩序。并在后期组织动员过程中，会和同事 们多次向群众们说明打疫苗注意事项，此外也采取有效的改进方式，例如推行提前预约的方 法，如果是人数较多的学校、工厂等，也可以进行专场预约的形式，避免此类冲突事件再次 发生。如果是因为两名男士是因为不想打疫苗而有意挑起群众排斥打疫苗的情绪，我会跟两 名男士沟通，强调疫情期间闹事扰乱公共秩序可能会被追究刑事责任。如果两名男士依旧任 意妄为，我会和同事一起制止并及时报警，避免事态进一步的扩大和恶化，在后期的疫苗排 队期间也会以喇叭的形式循环播放疫情期间闹事扰乱公共和政府部门的工作秩序的处理办 法，以起到警示作用。
总而言之，疫苗防控是十分有必要的，这就需要我们政府的相关部门对群众进行多方面 多渠道的疫苗知识普及和宣传，此外，我们干部们也要不断加强对自己人际协调和组织管理 能力的提升，以更好地在后期的疫情管控中，为民众服务。
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