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温度与情怀，往往被用来形容能给人带来情感关怀和价值感受的美好事物，比如说家人 之间的牵挂、陌生人之间的友善、企业为客户着想的一些暖心细节，政府为民谋福的爱民政 策⋯⋯这些都能给人以关爱，让人心生温暖。而谈起金融，人们对其的印象大多都是那些冷 冰冰的数字下你来我往的交易，是没有情感的血腥机器。事实上，金融与大众生活息息相关， 它离不开情感的滋养和浸润，应该蕴含温度与情怀。
金融的温度与情怀体现在利民惠民政策上。金融与商业息息相关，也顺理成章地成为了商业行为的代名词。谈到金融，人们总是想到“行情”“收益”“风险”等看似没有太多温 度的词语，与“情怀”二字仿佛天然就没有任何联系。事实上，真正的情怀与温度恰恰蕴藏 在这些看似冷漠的词语背后，它用实实在在的利好，为人民的幸福生活打造着踏踏实实的现 实条件。2016 年 6 月，国务院印发《推进普惠金融发展规划(2016—2020 年)》，意在 建立与全面建成小康社会相适应的普惠金融服务和保障体系，满足人民群众日益增长的金 融服务需求，这是“普惠金融”在我国进一步推进发展的有力体现。在这种“普惠”理念指引下，一些国有大行纷纷推出了针对小微企业贷款的优惠政策，降低小微企业的融资成本， 为它们解决燃眉之急。这些利好政策，就是金融的温度与情怀，它讲究从大局出发，助推百 姓的事业发展，成就国家的经济繁荣。
金融的温度与情怀还体现在对人民财商的培养上。财商，即一个人的金融素养。财商的好坏，不仅决定了这个人能否正确地利用好自己的财富，更体现在是否有能力识别和化解金融风险上。然而当前我国人民群众金融素养不足的问题已和其强烈的投资意愿之间形成一定程度的反差，这已严重影响到了群众的幸福生活。如材料中所列举的掉入“优耐克”金融 诈骗圈套的张女士，还有生活中屡见不鲜的高利贷、校园贷陷阱等，都是群众金融素养不足 的体现。金融素养的养成是一项专业的工作，需要居民自身的学习，更需要金融机构能够拿出责任与担当，将金融知识的普及工作提上日程。近年来，金融机构在这方面的努力有目共 睹：
S 市的“银发理财乐享生活”中老年人防范金融风险教育项目，某国有商业银行 B 市分 行的外部欺诈系统公益版，还有中国人民银行每年 9 月组织开展的“金融知识普及月”活 动等，都是金融体系承担起这份使命与责任的体现，而这也是金融的温度和情怀，是对人民 财商的培养。
所以说，金融应该蕴含温度与情怀，事实上，金融也具备温度与情怀。我们相信，在这 份温情的指引下，未来的金融不再是数字游戏的代名词，它承载的更是群众的厚望，国家的 期盼!
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