【导读】华图黑龙江公务员考试网同步黑龙江华图教育发布：黑龙江省考面试：负责帮扶的几个贫困户提供帮扶政策答复,详细信息请阅读下文!如有疑问请联系【黑龙江华图咨询电话】 ，更多资讯请关注黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)或进入 交流群【594866580】黑龙江公务员培训咨询电话：0451-88882340
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你是村里的扶贫工作人员，你给负责帮扶的几个贫困户提供帮扶政策 答复，他们不满意，你在处理这个事情的时候，上级点名通知你必须要 去参加一个研讨会，但是几个村民拦着你不让你走，你该怎么办?
【参考解析】
习近平总书记曾写过一篇《心无百姓莫为“官”》的文章，他在文章中指出：群众利益无小事。群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事 的细胞，小的细胞健康，大的肌体才会充满生机与活力。对老百姓来说， 他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、 难事。如果这些小事得不到及时有效的解决，就会影响他们的思想情绪， 影响他们的生产生活。
出现题干中这种情况，如果不及时进行有效处理，势必会造成群众 更大的意见，也会影响研讨会的相关工作。如果距离研讨会还有一段时 间，我会第一时间处理群众的事，询问他们针对帮扶政策不满意的地方 在哪里，并一一记录，现场详细讲解帮扶政策，点对点答疑解惑。如果 可能也会根据我们当地情况和村民每家实际情况在原有的帮扶政策的基 础上进行优化。如果当时解决不了，会和我们村民说明，并向他们保证 接下来会挨家挨户走访进行帮扶政策的讲解，让村民在最短的时间得到 帮扶的实惠，摘掉贫困的帽子。
如果研讨会是马上就要开始，那么我会第一时间跟领导说明情况。 如果领导听完我的说明还是必须让我去参加研讨会，我会向村民解释清 楚，并保证第二天一定会及时解决。如果领导让我先处理村民的事，研 讨会让其他同事参加，那么我就专心处理村民的事，做到让村民满意而 归。
“群众利益无小事”，既是我们做好群众工作应有的最基本的态度， 也是我们党员干部应该牢记的大事。凡是涉及群众的切身利益和实际困 难的事情，再小也不能含糊，再小也要竭尽全力去办，唯有如此，才能 增进党员干部与群众的感情，党和政府才能得到群众的真心拥护，才能 最大限度的凝聚民心，从而积聚起推动改革发展的强大动力。
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