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农信社净资产公告
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相关备考问题有:
在银行日常工作中可能经常遇到客户投诉,但错的不在你,客户也会来投诉你,每一天可能都有这种情况,你怎么看待这个现象?
【参考解析】
这种情况确实会出现在我们的日常工作中,作为一个银行人,对此应该有心理准备,同时要积极反思,找出根源,避免此类问题总是发生。
我分析题中所说情况的原因如下:
第一,我们工作人员的服务态度、沟通方式存在不到位的情况;
第二、客户的素质参差不齐,由自身素质限制对一些业务理解不准,造成误会,产生投
诉:
第三、银行对于自己的金融产品、金融服务宣传的不够,客户缺少基本的金融知识和认识,对我们银行不够信任,所以容易产生误会。
对此情况,作为一个工作人员,无需与客户争对错,只需要耐心细致的观察客户,精准了解客户的需求,进一步提升自己的服务能,优化服务态度,为客户满意的服务。作为银行来说,要积极宣传自身品牌,推广自己产品和服务,获取客户的认可和信赖,减少这样的误会。
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相关备考知识点有:
34.升腾的火箭,________的是一个民族的飞天梦想,镌刻的是一个国家的前行脚步。从“嫦娥奔月”到“祝融驭火”,从“天和筑穹”到“墨子传信”,从“北斗联网”到“天舟穿梭”……中国航天向浩瀚宇宙的每一次进发,振奋的是越来越昂扬的精神和气概,________的是越来越厚重的自信和底气。
依次填入划横线部分最恰当的一项是:
A.承载 夯实
B.记载 树立
C.负载 牢固
D.担负 增强
【答案】A
【解析】第一步,分析第一空。根据“________一个民族的飞天梦想”可知,横线处所填实词需要和“梦想”相搭配。A项“承载”指托着物体承受它的重量,与“梦想”相搭配,符合文意。B项“记载”指把发生的事情用文字记下来,不与“梦想”相搭配,排除B项。C项“负载”指负载的货物,不与“梦想”相搭配,排除C项。D项“担负”指承担起责任、工作、费用,不与“梦想”相搭配,排除D项。答案锁定A选项。
第二步,验证第二空。“夯实”和后文“自信和底气”搭配得当。
因此,选择A选项。
【拓展】树立:建立(抽象的好的事情)。牢固:牢靠坚固。增强:增进、加强。
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【答案】A年银行秋招公告及社银行秋招提供公告及报名时间通知,更多关于农信社净银行告试招聘资以,请持续用社黑龙江华图教育!的全部内容,更多黑龙江银行招聘考试信息敬请加入黑龙江华图微信公众号(hljhtjy),及关注黑龙江银行招聘网/黑龙江人事考试网。
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