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江苏农信社公告
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假如有个老人买了理财产品之后,他觉得不能达到预期收益,想撤回,你会怎么处理?
【参考解析】
遇到这种突发情况,我一定沉着应对,积极处理。如若不然将会给我行带来不良影响,造成声誉的受损。
第一,耐心安抚老人。将老人带往休息室,认真了解老人的想法,亲切地向老人说明,买了理财产品之后是不能撤回的,在买之前工作人员也已经告知老人,理财产品的收益是不能保证的,是有浮动的。理财有风险,需谨慎。当时签订合同的时候,都有录像和录音,请老人能够理解。
第二,积极打消老人对理财产品的顾虑。耐心告诉老人,我们理财经理对理财产品的运作是非常有经验的,大家都是经过专业培训,财经专业背景出身,有着多年理财工作经验,还是非常值得信任的。另外,在理财经理手上运作过的理财产品,客户反馈都是非常好的,收益也都是有保证的,基本没有特殊情况,请老人对我们给予信任。与此同时,请教同事这种情况如何处理,有必要的情况,请求同事和我一起说服老人。
第三,如果老人坚持撤回,请示领导再做决定。如果老人在我们耐心劝说下还坚持撤回,那么我将请示领导,听从领导的指示和安排。
第四,总结反思。之所以出现这种情况,我也要认真反思自己是不是没有向老人解释清楚,理财产品的收益情况。在以后的工作中,遇到老人买理财产品的时候,除了要确保老人能完全听明白工作人员的对产品的解释,还要反复和老人确认意愿,遇到大额的理财产品,有必要情况下,还可以联系其家人和亲属进行反复确认,保留好证据,防止这种情况再次发生。
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2.子曰:“名不正,则言不顺;言不顺,则事不成;事不成,则礼乐不兴,礼乐不兴则刑罚不中;刑罚不中,则民无所措手足。”
根据以上论述,下列推论必然正确的是()
①名正则言顺
②礼乐兴则事已成
③名不正,则民无所措手足
④只有名正言顺才事可成
A.①②B.②③
C.②③④D.①②③④
【答案】C
【解析】第一步,确定题型。
根据提问方式中的“……则……”,确定为翻译推理。
第二步,翻译题干。
1.名不正→言不顺;
2.言不顺→事不成;
3.事不成→礼乐不兴
4.礼乐不兴→刑罚不中
5.刑罚不中→民无所措手足
1、2、3、4、5递推可得:6.名不正→民无所措手足
第三步,进行推理。
①中的“名正”是对1的“否前”,否前无必然结论,该句错误;
②中是对“礼乐兴”是对3的“否后”,根据“否后必否前”可知“事已成”,该句正确;
③中“名不正”是对6的“肯前”, 根据“肯前必肯后”可知“民无所措手足”,该句正确;
④中的“事可成”是对2的“否后”, 根据“否后必否前”可知“言顺”,“言顺”是对1的否后,根据“否后必否前”可知“名正”,该句正确。
因此,选择C选项。
以上是江苏农信社公告?黑龙江为您带来240%2名不正→民无所措手足
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