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　　精准拿捏税务系统面试特点

　　自2018年开始，税务系统主要采取结构化小组的面试形式。我们参考往年的考试形式，主要还是以结构化小组的形式为主，部分地区采取结构化的形式，国家税务总局采取的则是无领导小组的形式。想要carry全场，需对各种面试形式、题目类型以及各环节全面掌握。

　　下面，图图带大家一起来看看，税务系统面试的情况。

　　一、税务系统面试简介

　　(一)基本流程图示

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　　上图是面试的“大流程”，供各位小伙伴参考。建议小伙伴们一定要时刻关注自己的电话、短信，或者关注官方网站。

　　(二)基本流程简介

　　所有进入面试环节的考生一起来到考场，报到，然后抽取顺序号，有的考场会直接在大屏幕上显示你所在的分组情况，接下来进入候考室等待。

　　轮到考生所在小组考试之前，考生会进入另外一个候考室，结构化面试一个人一个人进;结构化小组一组三个人同时进入候考室开始15分钟的题目阅读与思考;无领导小组8-12人一同进入候考室，根据现场安排，15分钟左右的题目阅读与思考(候考室/考场内)。

　　进入考场之后，结构化小组考试分为三大环节，分别是答题、点评和回应。

　　基本流程如下：

　　1、第一个环节，答题环节。

　　第一题的答题顺序是1号/a、2号/b、3号/c

　　第二题的答题顺序是2号/b、3号/c、1号/a

　　第三题的答题顺序是3号/c、1号/a、2号/b

　　时间要求为：每题每人答题时间不超过3分钟(2024年大部分地区要求不超过2分钟)

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　　①思考时间有地方出现过18分钟的情况哦，所以，小伙伴们在备考的时候要能够都进行练习呢，千万不要只准备一种哦。当然，结构化小组也可能因现场考试的特殊原因，遇到2人组或4人组，考生要根据现场安排灵活应对。

　　②答题时间，之前常规是2分钟，但是2019年以后普遍出现3分钟的情况，2024年大部分地区又都改为2分钟(情景模拟为3分钟)。

　　③由于有的考场是123的数字编号，有的考场是ABC的英文字母编号，大家理解为有规定的顺序就好哦～后续，图图用123指代顺序。

　　2、第二个环节，点评回应环节。

　　进入点评与回应环节，这部分是大家最容易混乱的地方，要仔细听好，该环节分三轮开展：

　　第一轮点评

　　【点评】1号点评2号、3号

　　【回应】2号先回应，3号再回应

　　第一轮点评结束

　　第二轮点评

　　【点评】2号点评3号、1号

　　【回应】3号先回应，1号再回应

　　第二轮点评结束

　　第三轮点评

　　【点评】3号点评1号、2号

　　【回应】1号先回应，2号再回应

　　第三轮点评结束

　　时间要求为：

　　情况一：每人点评以及回应时间分别是2分钟，每一轮时间总计6分钟。

　　情况二：每人点评时间为4分钟(点评一个人2分钟);每人回应时间为2分钟，每一轮时间为8分钟。

　　情况三：每人点评时间总时间为2分钟;每人回应时间为1分钟。

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　　①一定记得，按规定的顺序答题、点评，按顺序回应，不要着急不要慌～多练习，就能熟能生巧。

　　②考试灵活性较大，时间出现差异性可能性较大，小伙伴们还是要通过多练习，都适应习惯一下，才能更好地掌控时间，控制发言内容。

　　无领导小组的考试环节：进入考场之后，无领导小组的考试分为三大环节，分别是个人陈述、自由讨论和总结陈词。

　　1.组织入场。这一阶段考生需要经历抽签、排队进场、就座、听取考官宣读引导语几个环节。

　　2.提纲准备。确保每位考生面前有本次面试的题本材料后，考试正式开始，由工作人员计时。该阶段每位考生都有5-15分钟的独立阅读和提纲撰写时间(根据材料长度及难易程度)，一般都会发放草稿纸和笔，具体时间依据当场考试规定。

　　3.个人陈述。通常考生根据抽签顺序依次发言，一般每人发言时间不超过3分钟。

　　4.自由讨论阶段。个人陈述阶段结束后，进入自由讨论环节，一般8至12人一组，时间为40-60分钟。考生如何发言、发言的次序和次数等均由考生自行表现，讨论过程中考官不作任何发言或提醒。

　　5.总结陈词阶段。自由讨论时间结束后，小组总结陈词者为考官进行总结陈词，将本组讨论结果进行汇报，总结陈词时长一般为2-3分钟。推荐一人总结或全员进行总结(依据现场要求而定)。

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　　①找准每个环节中的个人角色，尤其在自由讨论环节可以充当观点补充者、把控时间者、阶段性总结者、团队领导者等角色，争取更多发言机会，推动讨论进程。

　　②如果总结陈词推荐一个人，争取成为总结陈词者，这是你的最后一次亮相，切记总结时既要总结讨论成果，也要总结讨论过程。

　　(三)试题展示

　　2024年3月8日国考税务面试试题(结构化小组)

　　1.当前，推动经济高质量发展成为经济社会发展的主旋律。经济发展既要追求速度，也要追求质量。下面三幅图片展现了高质量发展中质量和速度的关系，请分别说明这三种关系，并从中选择一个，具体阐述你对经济高质量发展的认识。

　　2.为了提供更好的就业指导，某高校准备针对当代大学生就业情况，开展大学生就业指导服务宣传月活动。活动开展之前，你们针对大学生就业进行了一个问卷调查，相应结果如下：

　　(1)51%的人选择稳定工作，18%的人选择自主创业，7%的人选择出国留学;

　　(2)51%的人对自己认知清晰，清楚自身优劣势;

　　(3)70%的人注重待遇，18%的人看重兴趣爱好;

　　(4)48%的人想要在一线城市发展，17%的人想回家乡。

　　如果你是高校相关负责人，请你在梳理调研结果的基础上设计两个活动，并就其中一个详细展开谈谈你的策划思路。

　　3.为了丰富员工业余生活，某地税务局在工作之余组建了很多兴趣小组，开展了很多活动，但是摄影兴趣小组一直没有组长。假如你是该税务局工会负责人之一，以下四个人是摄影小组成员，请你从以下四个人中选一个人担任组长，请说明理由，并劝说他当组长，请现场模拟。

　　(1)老李：资历老，有摄影大赛获奖经历，是业务部门负责人，工作忙，精力有限，且孩子在高考，想让年轻人多历练历练;

　　(2)老王：后勤部的工作人员，人缘很好，热爱摄影，但没拿过奖，年过半百，身体素质不太好，怕自己不能胜任;

　　(3)张姐：从小就对摄影感兴趣，具有专业的器材，摄影器材很全，还参加过摄影作品投稿，但刚生完二胎返回工作岗位，空闲时间很紧张;

　　(4)小刘：大学期间曾担任学校摄影协会会长，从基层遴选到单位，但是与妻子异地分居，且孩子比较还小。

　　2024年3月10日国考税务面试试题(结构化小组)

　　1.营商环境就是生产力，为企业办事的行动越来越快，效率越来越高，企业家们对城市发展的信心才会越来越强。习近平总书记曾强调：“速度就是效率，协调就是效率，简化就是效率，责任明确就是效率，最小失误就是效率，办一件事成一件事就是效率。”这些效率对提升工作很有帮助，你作为一名即将入职的公职人员，请结合实际情况，选择其中两个详细谈谈自己最需要提升的方面。

　　2.为加强税收征纳双方的互信互谅，促进税费服务提档升级，你们单位计划开展一次纳税人与税务人角色互换的体验活动。如果让你来策划这项体验活动，你认为这项体验活动的重点是什么?具体谈谈如何开展。

　　3.为发展本市旅游业，文旅局召开了一场内部会议，商讨旅游业发展是否需要宣传，对此，不同的同事提出了不同的建议：

　　同事A：旅游这个东西靠天然，我们没有5A景区，没有天然优势，因此没有必要宣传;

　　同事B：我们要先完善基础设施，不然基础道路设施不好，酒店基础设施不完善，宣传再多也没人来，即使来了也会给差评;

　　同事C：我们要积极主动宣传，可以通过拍摄短视频进行宣传;

　　同事D：通过网络短视频宣传虽然有好处，但是网络是一把“双刃剑”，利用好会扩大宣传效果，利用不好会引发网络舆情。

　　假如你是该文旅局负责人，请你现场模拟回应同事们的发言，并提出建设性意见。

　　2022年3月6日国家税务总局真题(无领导小组)

　　任务1：个人陈述。对于税务人员参与防疫工作，有人质疑这样会影响税务工作人员的本职工作。请问你怎么看?你认为在这项工作过程中应该注意什么?发言顺序：指定顺序(每人3分钟)。

　　任务2：自由讨论。假如现在你们都是参与到某小区防疫工作的税务人员，共有10人参与到此次工作中，为高效工作，现场分为工作组、信息组和综合组。以下是你们的工作任务，请按照工作要求制定并讨论出接下来的工作方案。A考生为综合组成员。工作要求：①负责上级文件指示精神的及时传达宣传学习。②负责各小组疫情防控工作协调。③负责信息收集，整理和统一上报。④负责会议组织和车辆安排及后勤保障等。⑤原则上各项事宜安排需要经过报备，小组需要5人。B考生为信息组成员。工作要求：①负责信息处理，将信息及时上报给综合组。②负责宣传教育，及时收集处理疫情防控动态信息和处置情况，对疫情防控进行官方平台宣传报道。③强化舆情引导。④及时总结和推广其他小区的疫情防控工作经验。⑤建议宣传组需要3人。C考生为工作组成员。工作要求：①核实外地返乡人员及车辆信息是否准确，参与疫情防控的宣传教育工作。②要求返乡人员及家属进行居家医学观察，同时保证这些居家医学观察人员的日常生活。③对小区人员及车辆实行一口进出，关闭其他出入口。④对出入小区人员和车辆逐一进行体温监测和检查，发现有发热症状的及时登记报告，持续跟踪联系，做到第一时间反应、第一时间处置。⑤紧急情况下可以直接使用车辆。小组至少需要5人。(共21分钟)。

　　任务3：总结陈词。达成一致意见之后，每个人2分钟总结自己组之后的工作重点。发言顺序：指定顺序。

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　　①形式变幻万千，内容殊途同归。只要小伙伴们能够熟练掌握结构化面试答题方法和技巧，答题不是事儿。

　　②结构化小组有地方考过4道题目哦，所以3题的模式要练习，4题的也要适当了解。

　　③本源相同，难度系数有升级，要能深入学习，驾轻就熟方可内化于心，外化于行。

　　结构化小组/无领导小组注意事项

　　(一)做好自我发言准备，这是必须的。要能够知道自己对题目的看法、理由，符合题干要求的答题大纲梳理清楚，从而方便自己在答题时展示自己。

　　(二)了解不同位次发言可能遇到的困难，也是必要的。

　　结构化小组根据考试的顺序来看，无论是三或四个题目，我们都需要分别经历首位、中位、末位的答题位，那就可能出现我们想说的被别人说了的情况，其他人的答题内容比我们更有创意的情况等。所以，要能够学会多角度进行思考。

　　无领导小组每一个环节都要注意自己的顺序，更加考验考生现场的灵活性。

　　(三)对策建议

　　结构化小组/无领导小组面试的最大特点就是与对手同台竞技，各自的优势劣势，能力和不足都会被放大。对此，建议大家要针对自己可能出现的多个答题位次制定不同的策略。

　　1.下策来说，照说不误，重复就重复

　　其实每个人都有不同的语言表达风格，在紧张万分的情况，实在想不到新内容，照说不误并非不可取。

　　2.中策来说，调换逻辑顺序，换个包装继续说

　　有人习惯从国家大背景，阐述到社会组织，再到个人。那么我们就反其道而行之，让自己从小到大来，从而有种焕然一新感。

　　3.上策来说，新瓶新酒，突破自我

　　准备2～3个思路，2-3种角度，随机搭配组合，无论对手如何，我们都能游刃有余。

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　　无论答题、点评还是回应都要做到。

　　①不卑不亢展示自我，逻辑清晰、语言流利。

　　②内容突出重点，把握好时间，万万莫要超时。

　　③尊重客观，真诚阐述。

　　面试准备建议

　　(一)素材准备

　　1.国家政策需了解，取之于民用之于民，必须跟党走。

　　2.税务知识要知晓，春风行动久久为功，方可为民谋福。

　　(二)知识点掌握

　　1.结构化基础内容要理解，认知、执行、人际和拓展，一个都不能少。

　　2.点评回应要练习，毕竟不是只答题。心里清楚要会说，面试要靠张开嘴。

　　3.无领导小组不仅要组织好自己的语言，还要能够发现他人的漏洞。

　　(三)练习建议

　　多说、多练必不可少。也不要自己盲目横冲直撞，专业指导，可以事半功倍。