黑龙江分校

您当前位置:公务员考试网公务员考试网 > 黑龙江人事考试 > 黑龙江公务员考试 > 备考技巧 > 面试 > 2019年下半年黑龙江公务员考试面试热点:圆通快递员

2019年下半年黑龙江公务员考试面试热点:圆通快递员下跪

2019-11-21 11:34:07 公务员考试网 https://hlj.huatu.com/gwy/ 文章来源:黑龙江华图

  2019年下半年黑龙江公务员考试面试热点:圆通快递员下跪由华图黑龙江公务员考试网整理发布,详细信息请阅读下文!更多关于黑龙江公务员考试内容,请关注黑龙江公务员考试频道!

  热点概述

  报道称,山东东营一圆通快递员投送的快递中少了一个芒果被客户4次投诉,公司对其作出罚款2000元的决定后该快递员买了一箱芒果补偿给客户并到客户家里道歉,最后甚至下跪。但该客户因快递员到家道歉造成不好影响报警民警到场了解情况后告诉快递员不必摒弃尊严乞求原谅因快递员担心会被再次恶意投诉民警为该快递员写了一份证明。

  不过在昨天这件事情得到反转事件中的圆通快递员称自己谎称被圆通公司扣工资等是为博得投诉人同情而撤投诉。

  有网友认为这也太“坑叔”了!@兰陵小冰:把警察蜀黍坑了?。。@火影忍者bot:现在的新闻要过几天再看?@救赎文字:这个世界太疯狂,警察叔叔都被忽悠了!@我是你的小酒窝i:这脸打得,让网络暴民们情何以堪,让不经调查就给证明的情何以堪?也有网友认为外卖员利用同情心“卖惨” 应该对行为负责。@爱喝可乐的草莓熊:造谣一张嘴辟谣跑断腿,现在一提到快递员外卖派送员这两个职业大家下意识就是体谅他们不容易啊,辛苦啊,投诉就是不近人情,实际上超时派送的,虚假签收的,不遵守交通法规的多的一批。@禾炎:警察是无辜的,撒谎要为自己行为负责,要坐牢。@沙雕的那些事:这剧情反转的亏我之前还一直为你说话浪费我的同情心。更有网友觉得反转很可能是被逼的。@娇艳如我2019:并不觉得这是反转,听听一个48岁快递员的语言逻辑如此清晰,竟然听出了明星发布会的赶脚,会是什么压力促使她这么说的呢?这才是值得深究的…@长沙微分享:感觉是圆通快递的洗白,事情闹大了,只能牺牲快递员了。好一招丢卒保车!到底是怎么一回事还得等最终调查结果才有定论

  模拟题

  对于近期某快递员因弄坏顾客货品而上门求谅解并下跪的事件,请谈谈你的看法?

  参考解析

  在当今文明社会,依然存在“下跪求谅解”“下跪求不处罚”等行为,使我们不得不面对生活中参杂的阴暗面,这深深触动了我们的心弦,但我们也应该客观看待社会发展中的这类问题。首先是快递业中的乱象,我们也时常会看到快递员暴力扔快递的新闻,而群众通过投诉等渠道维护自己的权益,以及快递企业通过群众的投诉来评定员工的薪酬,本意是为了让行业发展规范化,然而正是这样的评定却导致了极端化的管理模式,对于扣除标准也没有明确说明,完全是企业的私权滥用;其次快递员与顾客出现纠纷时,第一时间想到的不是通过正规渠道进行解决而是私下登门下跪,这种做法即降低了自己也侵犯了别人的隐私,本就是不正确的,跟自身法律淡薄和巨大的经济压力有很大的关系;最后对于派出所的“另类证明”出发点也是为了保护弱势群体弘扬社会正能量,理性给予点赞,但这个证明却也存在问题,派出所本应秉持沟通解决问题的原则去处理,却因本身职权的不清对群众的正常维权行为产生了侵害,这样也会导致“投诉维权”成为了摆设。

  针对于此,我认为首先对于群众和快递员来说,应该秉持一个互相理解包容的心态,正确对待“投诉”,即不要害怕投诉,也不要滥用投诉,遇到问题通过沟通来解决,投诉只是一个渠道而不是最终目的;

  其次,企业也不能因为片面的一个投诉而考量自己的员工,这样不仅不能让企业在竞争中获得优势,也会让自己的员工对企业寒心,应该制定明确的标准,综合全面有效考察,这样才会避免“无理取闹式的投诉”;

  最后政府等相关部门应明确自己的职责,不要滥用职权,要知道“公章”下不仅仅代表是个人行为,而是政府的公信力,要严格执法做好对企业的监督和管理,做好普法宣传,用自己的聪明才智正确的帮群众处理问题、化解矛盾。

  前进的道路上总会遇到些这样或那样的小问题,但只要正确面对,相信未来的社会也会更加的和谐和稳定。

  黑龙江华图 冯武魁

黑龙江公务员考试网推荐:

华图微信客服

想了解更多招考资讯及获取备考资料,请加华图老师

黑龙江华图微信公众号

扫描二维码,关注微信公众号,了解最新考试资讯

黑龙江招考】【考试信息】【报考指导】【备考资料】【考试题库

(编辑:黑龙江华图)

图书

有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
华图教育:hljhtjy
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10万+
阅读量
150w+
粉丝
1000+
点赞数

联系我们
微信二维码

黑龙江华图教育官方微信

黑龙江华图

哈尔滨市西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com

  • 哈尔滨
  • 江北商大
  • 江北学院路
  • 齐齐哈尔
  • 牡丹江
  • 佳木斯
  • 大庆新村
  • 大庆让胡路
  • 黑河
  • 伊春
  • 绥化
  • 鸡西
  • 鹤岗
  • 七台河
  • 双鸭山
  • 加格达奇
  • 东北林业大学
  • 讷河
  • 北安
  • 富锦
  • 肇东
  • 五常
  • 安达
  • 桦南
  • 海伦
  • 庆安
  • 依安
  • 宾县
  • 双城
  • 尚志
  • 巴彦
  • 方正
  • 逊克
  • 孙吴
  • 嫩江
  • 绥滨
  • 萝北
  • 林甸
  • 杜尔伯特
  • 勃利
  • 铁力
  • 青冈
  • 望奎
  • 绥棱
  • 兰西
  • 汤原
  • 依兰
  • 集贤
  • 宝清
  • 绥芬河
  • 东宁
  • 海林
  • 宁安
  • 林口
  • 穆棱
  • 密山
  • 虎林
  • 龙江
  • 泰来
  • 通河
  • 阿城
  • 建三江
  • 华图总部

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://haerbin.huatu.com/

江北商大校区:哈尔滨市松北区松北一路43号

客服热线:18045109822

网站://jiangbei.huatu.com/

江北学院路校区:哈尔滨市利民开发区学院路116号(广厦学院西行50米华图教育)

客服热线:0451-88129942 0451-88129943

网站://jiangbei.huatu.com/

齐齐哈尔铁锋区龙华路325号

客服热线:0452-6109090、6163300

网站://qqhe.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:18603637071、0453-6272877

网站://mudanjiang.huatu.com/

佳木斯站前路客运枢纽南门(七天连锁与格林豪泰酒店中间)

客服热线:0454-8113567、18645454548

网站://jiamusi.huatu.com/

新村华图:东北石油大学3号门斜对面

客服热线:0459-4675562、4675563

网站://daqing.huatu.com/

让胡路华图: 让胡路区阳光佳苑北门

客服热线:0459-6656502

网站://daqing.huatu.com/

合作区中央东大街146号

客服热线:0456-8269915

网站://heihe.huatu.com/

黑龙江省伊春市伊春区劳动局对面华图教育

客服热线:17678580330、0458-3028463

网站://yichun.huatu.com/

绥化市北林区北四西路老年大学斜对面

客服热线:0455-7860520、13091552546

网站://suihua.huatu.com/

鸡西市鸡冠区兴国中路百乐家园6号门市(粮食局对面)

客服热线:0467-2686933、18346768590

网站://jixi.huatu.com/

鹤岗市第十七中学对面华图教育

客服热线:0468-3853965、15699688032

网站://hegang.huatu.com/

七台河市桃山区学府路196号(少年宫斜对面)

客服热线:0464-6120886、18904645098

网站://qitaihe.huatu.com/

双鸭山市尖山区新兴大街与三马路交口

客服热线:0469-6695431、15663909059

网站://shuangyashan.huatu.com/

儿童公园与农行交汇口南30米

客服热线:0457-2121510、13234577234、18645749119

网站://dxal.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

讷河市劳动局(人才市场)东20米 华图教育

客服热线:0452-3847888

网站://qqhe.huatu.com/

北安市乌裕尔大街190号(头道街 国土资源局旁)

客服热线:0456-6192277、13354563762

网站://heihe.huatu.com/

富锦市新开路陆元小区西门 华图教育

客服热线:18645450559

网站://jiamusi.huatu.com/

肇东市十四道街北100米华图教育

客服热线:13351309981

网站://suihua.huatu.com/

五常市开发大街358号华图教育

客服热线:13313641621

网站://hlj.huatu.com/

安达一道街和平邨6号楼3号商服

客服热线:0455-7331188、18645240967

网站://suihua.huatu.com/

桦南县前进路五环嘉园1号楼门市华图教育(秀北公园对面)

客服热线:15636492122

网站://jiamusi.huatu.com/

海伦市雷炎大街地税局西50米华图教育

客服热线:13101553446

网站://suihua.huatu.com/

庆安县盛世鑫城正门东100米

客服热线:15665016446

网站://suihua.huatu.com/

依安县永廉街世纪嘉园16号楼108号商服

客服热线:13079609309

网站://qqhe.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

黑河合作区中央东大街146号

客服热线:0456-8269915

网站://heihe.huatu.com/

黑河合作区中央东大街146号

客服热线:0456-8269915

网站://heihe.huatu.com/

黑河合作区中央东大街146号

客服热线:0456-8269915

网站://heihe.huatu.com/

鹤岗市第十七中学对面华图教育

客服热线:0468-3853965

网站://hegang.huatu.com/

鹤岗市第十七中学对面华图教育

客服热线:0468-3853965

网站://hegang.huatu.com/

东北石油大学3号门斜对面

客服热线:0459-4675562

网站://daqing.huatu.com/

东北石油大学3号门斜对面

客服热线:0459-4675562

网站://daqing.huatu.com/

勃利县长安街63号(怡荷连锁宾馆)

客服热线:0464-6120886

网站://qitaihe.huatu.com/

黑龙江省伊春市伊春区劳动局对面

客服热线:0458-3028463

网站://yichun.huatu.com/

绥化市北林区正大街龙谷大厦3楼

客服热线:0455-7860520

网站://suihua.huatu.com/

绥化市北林区正大街龙谷大厦3楼

客服热线:0455-7860520

网站://suihua.huatu.com/

绥化市北林区正大街龙谷大厦3楼

客服热线:0455-7860520

网站://suihua.huatu.com/

绥化市北林区正大街龙谷大厦3楼

客服热线:0455-7860520

网站://suihua.huatu.com/

佳木斯站前路客运枢纽南门(七天连锁与格林豪泰酒店中间)

客服热线:13359638931

网站://jiamusi.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-88882340

网站://hlj.huatu.com/

双鸭山市尖山区新兴大街与三马路交口

客服热线:15663909059

网站://shuangyashan.huatu.com/

一校区:人民路成龙家园107门市学必思教育

二校区:新盟福园小区北门西侧学华图教育

客服热线:13734506788

网站://shuangyashan.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:18842864565

网站://mudanjiang.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:18842864565

网站://mudanjiang.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:13384634539

网站://mudanjiang.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:13384634539

网站://mudanjiang.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:13009717220

网站://mudanjiang.huatu.com/

牡丹江市东安区东小三条路景福街(景福小学西)

客服热线:13009717220

网站://mudanjiang.huatu.com/

密山市长明街福庆路20号华图教育

客服热线:18646727166

网站://jixi.huatu.com/

虎林市解放西街668号

客服热线:13846030005

网站://jixi.huatu.com/

齐齐哈尔铁锋区龙华路325号

客服热线:0452-6109090

网站://qqhe.huatu.com/

齐齐哈尔铁锋区龙华路325号

客服热线:0452-6109090

网站://qqhe.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-58933777

网站://hlj.huatu.com/

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街406号华图教育

客服热线:0451-58933777

网站://hlj.huatu.com/

建三江馨福家园(中通东侧)

客服热线:13846128777

网站://jiamusi.huatu.com/

地址:北京市海淀区复兴路甲23号

邮编:100036

行政总机:010-68296100

全国热线:4006-01-9999