【导读】华图黑龙江公务员考试网同步互联网发布:2013年4月16日北京公务员面试真题解析(3),详细信息请阅读下文!如有疑问请联系【黑龙江华图咨询电话】 ,更多资讯请关注黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)或进入 交流群【594866580】黑龙江公务员培训咨询电话:0451-88882340
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第三题:领导让你牵头一项工作,因为时间紧急,你的方案没有跟其他部门沟通,于是在执行过程中,其他部分意见很大,请问你怎么办?
【题型】人际关系题
【考察能力】巧妙处理人际关系的能力
【答题要点】
1、明确自身定位,承认自己不足。因为时间紧急,没有事先和其他部门同事沟通,是自己之前考虑不周的体现。
2、面对其他同事在后期执行过程中出现的问题,认真倾听,作好记录。如果建议可行合理,在吸收其他同事建议的基础上,对原方案进行修改;如建议不易执行与采纳,要和其他同事做好解释,寻求大家理解。
3、今后工作要吸取经验,加强同事间的协调合作,在听取各方意见的基础上,认真做好各项工作。
第四题:领导要去参加一个紧急会议,于是安排你代表他去下属单位参加会议和调研,在会中,下属机关领导对于会议有抵触情绪,请问你怎么办?
【题型】情境应变题
【考察能力】应急应变的能力
【答题要点】
1、破题表态:沉着冷静,与会议主持人联系,询问可否进行中场休息,解决当前问题。
2、利用中场休息时间,倾听与会人员对会议内容的困惑。看是没有及时向大家解释领导不能前来的情况或是自己对会议内容没有表述清楚,还是他们对会议内容有其他方面的意见。
3、针对群众反馈,首先向大家对领导不能前来的情况做好说明,表示领导已经委托我代为参加;如果是自己没有表述清楚,则在后期会议中注意表述;如若是有其他建议,则要如实向领导汇报,倾听领导的指示。保证此次会议的圆满完成。
4、总结此次事件的经验教训,及时向大家了解情况,向大家做好解释,保障工作的顺利开展。
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