【导读】华图国家公务员考试网同步华图教育发布：2014年国家公务员面试技巧：人际关系之领导关系讲解,详细信息请阅读下文!，更多资讯请关注黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)或加入国考 交流群【423764846】 【添加微信客服】
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公务员面试人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等。从主体的角度将人际关系题分为与领导、同事、群众等几方面。本文就与领导的人际关系方面具体讲解。
(一)解题技巧
1.意识认知
与领导的人际关系，从性质上说，是工作关系、同事关系;从组织上说，是上下级关系，是领导和被领导的关系;从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。
2.角色定位
角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
3.处理原则
原则一：尊敬。这是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。
原则二：服从。“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。”作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时也不盲从。当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容。
原则三：学习。领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴和学习。
原则四：沟通、汇报。在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心、换位思考”，或自我反思、主动检讨。
原则五：正确对待批评。领导的批评是对我们的鞭策和激励。
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