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　　目前的公务员结构化面试题中，综合分析题的比重仍然最大，不少学员在练习时都存在一定困惑，如何能使综合分析题答题条理清晰，逻辑性强，同时答题内容更有高度和实际操作性，针对这个问题，黑龙江省公务员考试网以下面一道例题为例进行讲解。

　　例题：公务卡大规模实质推广至今，“休眠卡”“卡外卡”的现象并不鲜见。怎样使公务卡彻底斩断公务开支中的黑手，将“三公消费”置于阳光之下?

　　针对这道题，首先我们可以谈一下产生这种现象背后大的背景。

　　【背景参考】目前，我国公务支出中，资金使用过程不透明，具体用途、实际金额和流向都无迹可查，成为监管的“盲区”，一些单位或个人虚报假报的现象非常普遍，甚至设置账外账、小金库来套取现金。

　　下一步我们对这一现象的态度或者说这种现象产生的原因。

　　【原因参考】“有卡没地方刷”成为制约公务卡推进的一个重要因素。

　　一些年纪较大的公务人员，传统的消费习惯比较根深蒂固，要让公务卡普及到他们手中还需要一个漫长的过程。此外，消费信息的滞后反馈也一定程度上影响了使用者的热情。对于刷卡信息共享问题，需要整合国内外和各家银行的资源，而财政、纪检部门很难将众多银行协调一致。

　　此外，现有的公务卡制度对单位“一把手”的监督并不理想，尤其是对掌握签字权的领导，很难通过公务卡进行限制。

　　最后，是关于对策的提出：

　　【对策参考】要想提高公务卡使用率，切实解决“有卡不用”等问题，应积极推进公务卡制度改革，扩大改革范围。并制定公务卡强制结算目录，对差旅费、招待费和会议费等16项公务支出，凡具备刷卡条件的，一律使用公务卡结算。

　　推广应用公务卡涉及财政、人民银行、预算单位、商业银行、中国银联等单位，特别是公务卡管理、电子支付系统等都需要各个部门的密切配合。

　　建立和完善公务卡网络系统。纪检、财政、银行等部门相互联合，为建立公务卡制度创造良好的外部环境。

　　此外，完善公务卡受理市场环境相关问题，可适当下调部分偏高刷卡手续费，减轻商户负担，提高商户受理意愿，促进持卡消费。另一方面，协商发卡银行尽量提供更长的免息期和更全的附加功能，以调动公务人员用卡积极性。

　　根据这道题我们可以看出，想要把综合分析题答好，最重要的还是答题的逻辑性以及具有针对性的提出问题的原因和解决办法。

（编辑：黑龙江华图）