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2022年事业单位面试技巧:人际关系显情商,原则灵活两手抓
【题目简介】
在考官眼中,考生的身份是多样的,我们不仅是一名有先进性和纯洁性的青年,更是一个能够迎接各种挑战的新人。能否处理好与领导、同事、群众的关系,决定着能否高效推动工作的开展。因此,人际关系处理能力自然就成为了重点考查的题型之一。与此同时,考生应着重注意人际题目中出现一些触及底线或者原则的情况,此时我们既要做到坚守底线,又要做到灵活处理。
【例题展示】
你负责部门的年终数据梳理总结,并要向上级单位进行汇报。但是领导看过后,要求你修改总结中的数据。你会怎么办?
【存在问题】
1.先入为主,不做合理假设。事实上,题目只是说领导想将数据修改得好看一些,并没有说领导要修改的数据的假的。但是部分同学一看到题目,就主观性地认为是领导想进行数据造假,反而给自己的答题制造了困难。
2.草率鲁莽,不做全面了解。很多同学第一步就是“与领导进行沟通”,但是考生们有没有想过,我们去跟领导说什么呢?我们对于领导的要求既不做了解调研,也不提前准备好解决方案,就莽撞沟通,这样只会让考官认为我们在处理问题时十分草率鲁莽。
3.僵化生硬,不想巧妙方法。在与领导沟通交流的过程中,很多同学抱着“我是去向领导表明我一定会坚守原则的”的态度,导致沟通内容和语气都很生硬,这样会显得我们处理人际关系的方式方法稚嫩僵化,最重要的是只表态是解决不了实际问题的。
4.唯唯诺诺,不敢坚守底线。很多同学在人际题目当中形成了思维惯性,只要出现领导就是无条件服从,当出现这种考生明显觉得可能会触及底线,甚至是触犯法律法规的情况时不知道该怎么体现自己的原则性,导致作答的时候心理打鼓犹豫。
【如何兼顾原则性与灵活性】
1.分清情况。要仔细领悟领导的真实意图,修改数据的原因到底是因为自己整理的数据有误,还是领导有更高的要求,亦或者是领导有其它的想法,要详细询问,切实了解。
2.灵活处理。根据不同情况进行处理。如果是数据有误,就要立即向领导承认错误,认真核查,尽快修改,确保数据的准确;如果是领导有更高的要求,那就要结合领导的意思,将数据进行整理,通过标记重点、排序、图表等方式让数据更好地展现出来,提高工作结果的质量。
3.坚持原则。要坚持工作的底线原则,如果领导真的是让你修改数据的数值、甚至弄虚作假,那一定是要拒绝的。并且要对领导进行适当的提醒,防止原则性问题的出现。
以上就是和大家分享的人际题目当中的原则性与灵活性的思路技巧。希望对大家能够有所帮助,在作答此类题目时,一定要结合题目信息,多做合理假设,兼顾原则和灵活。同时欢迎各位同学来华图教育进行学习,由老师进行个性指导,通过大量的模拟练习,从而更好地学习。
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