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小区居民王某养了一条大狗，一天带狗下楼去院里散步时，狗冲入了楼下范某家中撕咬家具，王某并未及时制止，范某受到惊吓被送往医院。范某女儿拨打了110报警。社区民警小姜到场后，至双方进行了调解，双方达成协议，由王某赔付范某医疗费等各项费，范某不再追究王某其他责任。协议约定期限过后，经多次催促，王某仍然未支付费用。范某女儿打电话给小姜，小姜让范某女儿再催一下。范某女儿不满意答复，便打110 投诉小姜。110报警服务台的下列做法正确的有：
A.按规定将对小姜的投诉移交相关监督部门进行调查
B.建议范某女儿向法院提起民事诉讼
C.将对小姜的调查结果回复范某女儿
D.责令小姜对王某作出治安处罚
【答案】AC
【解析】第一步，本题考查接警与处警知识。
第二步，A选项正确，根据《110接处警工作规则》第三十九条第二款：“对既往行为投诉，移交本级纪检等有管辖权的部门进行调查处理”。C 选项正确，《规则》第四十条：“在受理
投诉的3日内将查处情况告知投诉人”。
因此，选择AC 选项。
【拓展】B项：《规则》第三十九条第五款：“对公安机关职责范围以外的投诉，可以告知投 诉人向有关职能部门进行投诉”。而对小姜的投诉属于公安机关职责以内，应予处理。
D项：110报警服务台不具备下达行政处罚指令的权限。
【标签】
【知识点】业务能力*公安勤务能力*接警与处警
【难度】中等
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以上是小区居民王某养了一条大狗，一天带狗下楼去院里散步时，狗冲入了楼下范某家中撕咬家具，王某并未及时制止，范某受到惊吓被送往医院。范某女儿拨打了110报警。社区民警小姜到场后，至双方进行了调解，双方达成协议，由王某赔付范某医疗费等各项费，范某不再追究王某其他责任。协议约定期限过后，经多次催促，王某仍然未支付费用。范某女儿打电话给小姜，小姜让范某女儿再催一下。范某女儿不满意答复，便打110 投诉小姜。110报警服务台的下列做法正确的有：的全部内容，更多黑龙江公安招警招聘考试信息敬请加入黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)，及关注黑龙江公安招警招聘网/黑龙江人事考试网。
（编辑：wangnan05）
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