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下列指标中,用于衡量组织整体绩效的是( )。
A.生产率
B.利润
C.员工士气
D.上述 ABC 都是
【答案】D。生产率体现出企业的生产能力,利润体现了企业的盈利能力,员工士气体现了企业对人员的管理能力,这三方面是衡量组织整体绩效的关键因素,故 D 选项正确。故本题正确答案选 D。
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