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2023年7月9日鹤岗市绥滨县医疗岗上半年事业单位面试试题（考生回忆版）
一、报考单位与岗位：
黑龙江省鹤岗市绥滨县事业单位(医疗岗)
二、基础考情：
1.结构化;3 道题;15 分钟;有题本，不读题
三、考场情况：
考官 9 人，3 名工作人员;
四、面试题目：
1.乡下患者少，条件差，你怎么看?
2.你的领导给你安排任务，你的同事偷奸耍滑不配合你，你怎么沟通?
3.领导安排你义诊， 你怎么安排与沟通?
五、解析：
1.乡下患者少，条件差，你怎么看?
【参考解析】 乡下医院患者少，条件差其实是一个连锁反应，因为乡下医院条件差，所以 患者少，这折射的是城乡医疗资源分配不均的现实问题。这种情况让乡村居民面 临的不仅是看病难的问题， 更是关系居民生活的民生问题，亟需解决。
第一，作为患者来讲，他们觉得生病了就去大医院，能够对自己的安全健康 给予保障;但是，他们往往对于基层医院， 比如说社区医院，包括乡镇卫生所， 了解不足，可能不太了解乡镇医院能够治疗哪些疾病，所以缺乏了解;
其次，村民对自己的健康状况没有一个基本的判断，缺少医疗方面的相关常 识，，所以这种情况下，去大医院其实是没有必要的。
第二，从这个医院的角度来说，首先，乡镇医院的条件比较差，医疗的环境， 设备、医生的业务能力相对较差。其次，小医院医生的服务态度。小医院的工资 低，补贴少，年轻医生不愿来，留在乡村的部分医生会做些兼职，在这种情况下， 他没有办法全心的为患者做到诊疗;
第三，服务意识不强，不愿意去宣传自己的 意愿，不愿意去主动的去承担一些诊疗责任，存在推卸责任的情况，即使能看的 病也会告诉患者去大医院看病。
这种情况下，一方面影响患者就诊，可能会耽误病情，甚至出现医疗事故; 另一方面会导致城乡医疗资源差距越来越大， 形成恶性循环。
所以，第一，我们希望当地政府做出合理的规划，将医疗资源实行均等化分 配，我们可以组织乡村的医生，定期到一些大医院进行培训，学习一些他们先进 的经验。第二，建议政府设立专项资金，帮助乡村医院更新设备，购买药品买物 资。第三，加强对乡村医院的宣传。主要包括乡村医院的主治病症，并且对于一 些常见疾病，加以宣传，主要宣传疾病的预防和应急方式。第四，加大人才引进 力度。定向培养一些专业型的人才，来投身到乡村的一些这个，这个医疗工作当 中来。增加编制，吸引人才回流，设立完善的薪酬制度，改善医疗条件，让医疗 人才引得进、留得住、用得好。
所以，医疗资源实现均等化分配，是实现 2035 年全民健康的重要一环。所 以我们一定要在这一方面把好关 、站好岗。
2.你的领导给你安排任务，你的同事偷奸耍滑不配合你，你怎么沟通?
【参考解析】
各位考官，考生开始答题，良好的人际关系是工作开展的前提。工作过程当 中，如果遇到题干当中的问题，我不及时有效解决的话，不仅会影响到同事之间 的关系，也会影响到团队工作的进度，所以我会认真和同事沟通。
首先，我会从感情切入交流。和同事说明我们在一起合作了这么久，一直对 同事的能力都是非常认可的。并且他之前工作是非常积极认真的，一直是我学习 的榜样。遇到工作上的问题，同事每次也是积极已也是主动的和我交流沟通，在 同事的配合下，两个人的合作也一直都是非常愉快的。
其次，我会和同事讲道理，说明情况。说明最近两个人在合作的过程当中， 同事存在的问题。并且告知同事，如果一直这样下去的话，不仅会影响到两个人 的工作进度，严重可能会影响到领导对于他的印象，甚至会对他个人也会产生严 重的后果。所以要和同事说明我们在工作当中要认真做好每一件事，机关是一个 整体，团队是一个集体，我们作为搭档要相互配合，互相沟通，这样才能更好的 完成领导安排给我们的的每一项任务。
最后，我也会听同事的想法，并且给同事一些建议。如果是因为工作难度大， 或者是两个人的工作方法有分歧，那我们就坐下来可以认真的交流，商讨解决办 法。如果是因为我自身的问题，我一定会积极改正。和同事说明所有情况之后， 我们两个人坐下来会把工作重新梳理一下，明确分工。最终保质保量，按时完成 领导交给我们的任务。
在机关工作当中，我们要学会处理好和同事之间的关系，学会互相补台，才 能好事连台。也要意识到沟通的重要性，无论是和领导，同事，群众，我们都要 学会沟通，沟通是思想和信息的交换，及时有效的沟通有利于工作更顺利的开展。
3.领导安排你义诊，你怎么安排与沟通?
【参考解析】
开展义诊不仅可以让群众及时发现健康问题，同时也是医院进行宣传的好机 会，提升医生形象，改善医患关系。
一、义诊开展前充分沟通了解
1.和领导沟通：感谢领导信任，询问义诊活动要求，范围，注意事项，询问 义诊日期确定在周末是否可行， 征求领导意见建议并记录。
2.和开展义诊各社区负责人对接，询问居民人数，告知义诊具体时间，确定 义诊开展场地如指定小区广场 、社区活动室等。
二、宣传告知
在各活动社区营造氛围进行预热，张贴海报、拉横幅。在官方账号或短视频 平台发布此次活动宣传视频，告知本次活动的同时提升大家健康意识。各业主群 下发具体时间地点通知。
三、义诊开展当天
1. 义诊开始前半小时前摆好义诊所需品，如测血糖、测血压等
2.寻求社区工作人员、保安配合，帮助维持好现场秩序，引导大家排队有序 开展，人员过多可以进行分单元分流方式。
3.接待居民时，认真测量患者生命体征并记录，对于有用药需求的人员开好 用药指导方案，对于社区内一些困难患者，给予政策上帮扶和政策讲解。给患者 普及医疗知识、解答疑惑，并发放资料宣传手册以供大家了解医疗知识。义诊过 程中有问题未解决的群众留下联系方式， 以便后续提供帮助。
让社区工作人员帮助拍摄活动照片，并进行拍摄录制，记录下活动过程中发 生的精彩事迹。
5.在整个过程中也会注意大家状况，如在室外撑伞，给等候的群众发放扇子、 冰水， 防止中暑现象发生。安排一些座椅防止体力不支。
四、活动结束后
协助清清理义诊现场，回收医疗垃圾。和领导汇报义诊的具体情况和遇到的 问题，并建议领导定期开展此类活动 。自己时候也会将此次参与义诊居民健康数 据统计并存档， 以便后续进行参考。
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