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国家公务员行测之判断推理每日速练:2025年3月1日
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14.强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付,在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中,并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
根据上述定义,下列属于强制型顾客参与的是:
A.电商提示顾客,填写商品高分评价可获得商家代金券
B.网购买家要求卖家启动在线售后流程,以便寄回货物完成退换货
C.热水器安装师傅在安装工作完成后,请求用户对其服务给满分评价
D.眼镜店工作人员在配镜过程中,要求顾客全力配合以获取各项测试数据
【答案】D
【解析】第一步,看提问方式,本题属于选是题。
第二步,找关键信息。
为确保服务或生产的顺利完成或交付,在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中,并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
第三步,辨析选项。
A项:“填写商品高分评价可获得商家代金券”不符合关键信息“确保服务或生产的顺利完成或交付”,不符合定义;
B项:“网购买家要求卖家启动在线售后流程”其中主体是“买家”,而题干主体是“卖家”,主体不对,不符合定义;
C项:“热水器安装师傅在安装工作完成后”是说服务已经完成,不符合关键信息“确保服务或生产的顺利完成或交付”,不符合定义;
D项:在配眼镜的过程中是需要顾客的全力配合的,符合定义。
因此,选择D选项。
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(三)数量关系。主要测查报考者理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的能力,主要涉及数据关系的分析、推理、判断、运算等。常用题型有数字推理和数学运算两种。
数字推理:每道题给出一个数列,但其中缺少一项,要求报考者仔细观察这个数列各数字之间的关系,找出其中的排列规律,然后从四个供选择的答案中选出最合适、最合理的一个来填补空缺项,使之符合原数列的排列规律。
例题:1 2 4 8 16()
A.16 B.24 C.32 D.36
(答案:C。原数列是一个等比数列,后一项是前一项的2倍,故正确答案为C。)
数学运算:每道题给出一个算术式子或者表达数量关系的一段文字,要求报考者熟练运用加、减、乘、除等基本运算法则,并利用其他基本数学知识计算或推出结果。
例题1:某单位的会议室有5排共40个座位,每排座位数相同。小张和小李随机入座,则他们坐在同一排的概率:
A.不高于15% B.高于15%但低于20%
C.正好为20% D.高于20%
(答案:B。根据题意可知,小张随机选一个位置就坐,那么小李可以选择的位置为39个,因此总情况数=40×39。要让他们恰好坐在同一排,应先从5排中选一排,再从这一排中选2个座位,符合条件的情况数=5×8×7,概率约为7/39=17.9%。因此,正确答案为B。)
例题2:甲、乙、丙、丁、戊5名职工参加党史知识测验,每人得分均不相同。甲和乙的平均分比丙多2分,丁和戊的平均分比丁多5分,甲、乙的平均分比丙、丁、戊的平均分多3分。问丙、丁、戊三人得分的排序为:
A.丙>丁>戊 B.丙>戊>丁
C.丁>丙>戊 D.戊>丙>丁
(答案:D。假设丙得分为x,则甲+乙=2x+4,(甲+乙)/2=(丙+丁+戊)/3+3,则丁+戊=2x-3;戊-丁=10,则戊=x+3.5,丁=x-6.5。因此,正确答案为D。)
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良法是善治的前提。“法非从天下,非从地出,发于人间,合乎人心而已。”________________,发挥好人大及其常委会在立法工作中的主导作用,坚持尊重和体现客观规律,坚持为了人民、依靠人民,坚持严格依照法定权限和法定程序,深入推进科学立法、民主立法、依法立法。
填入画横线部分最恰当的一句是:
A.法律体系须与时俱进加以完善
B.要抓住提高立法质量这个关键
C.治国理政要保障人民当家作主
D.人大要统筹运用法定监督方式
【答案】B
【解析】
第一步,分析横线处的上下文语境。横线居于中间,起到承上启下的作用。横线前援引的句子,意思是法律制度不是从天上掉下来的,也不是从地下长出来的,它产生于人间,符合人们的愿望而已。第一二句共同引出话题“良法”。横线后方通过“发挥好人大及其常委会主导作用”“科学立法、民主立法、依法立法”等,重点强调如何做好“立法”工作,保证立法的质量。整个文段内容为提出目标给出对策,属于“分—总”的结构。因此横线处应衔接上下文,与后文话题“立法”保持一致。
第二步,对比选项。B项符合上述语境。
因此,选择B选项。
【拓展】
A项:缺少话题“立法”,且“与时俱进”无中生有。C项:“治国理政”表述太宽泛,缺少话题“立法”。D项:缺少话题“立法”,且“人大监督”无中生有。
文段出处:西安法学会《法非从天下,非从地出,发于人间,合乎人心而已》
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