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小丁是刚入职员工，但是下班后总是不接单位电话，一天，科长因为急事打电话给他， 但小丁没接电话。他认为工作只要八小时就够了。科长非常生气，批评了他，可他认为工作只要八个小时，其余时间不应该工作。因此顶撞了科长。你是小丁的同事，请你进行劝导。
(主要站立作答)
【面试题型】人际能力-情景模拟
【解析】
小丁，有空吗?我这儿正好刚沏好咖啡，趁着中午这会休息，醒醒神儿，咱俩唠几句。 刚听说了上午的事儿，你也别太放在心上，心情不好肯定影响工作啊，咱俩这关系我就开门见山，不绕圈子了，我知道你因为领导批评了你，感觉很委屈，我也能理解你的心情，我刚来单位时也是因为经常加班觉得心情很烦躁。
作为新人，你的努力和个人能力咱们科室的同事都是赞不绝口，科长也经常夸你很聪明学东西学得很快。你的很多优点大家都是看在眼里，记在心里，也正是如此，科长格外重视你，有工作机会都希望你多历练一下。事实证明，严师出高徒，打是亲骂是爱呀。你也看到了，加班在各单位中都是常事，虽然每天正常工作时长八个小时，但是身为公职人员，为人民服务是每时每刻都要做的事儿，也是咱们应尽的义务。你看看咱们科长，每个月有半个月的时间都住在单位，咱们下班了，科长还得加班处理很多文件，工作都是一环扣一环，每天都有每天的任务，一个环节跟不上了，后面的工作都会受影响，所以咱们更应该在领导的带领下起到带头的作用，成为科长的左膀右臂，咱们代表的可是部门的形象呀，你说是不是?而且，当面和科长顶撞，是不是也不太妥当?有不同的想法，可以向科长反映，但是需要注意场合，还要注意表达的方式，我知道你在大学期间不仅是党员，还是学生干部，你想想， 如果你组织同学们去做一件事情，有人当面反驳你，说不干就不干，你是什么心情?我相信你冷静下来以后，也能认识到自己的错误。
好了，小丁，抽空去找科长认个错，不用不好意思，谁都有冲动的时候，年轻人嘛，这 也都正常，科长都能理解，但是以后可得端正自己的态度，认真对待自己的工作，继续好好表现，别辜负科长的期望，工作上有什么问题，但凡我知道的，一定尽力协助你，希望咱们 的团队是最棒的。
好了，不耽误你休息了，记得把咖啡喝了，我那儿还有哈。记得哦，心情好才能工作好。
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