【导读】华图国家公务员考试网同步黑龙江华图教育发布：国考行测热点：下列不属于体验营销的,详细信息请阅读下文!，更多资讯请关注黑龙江华图微信公众号(hljhtjy)或加入国考交流群【423764846】
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体验营销: 指企业以客户为中心, 通过对事件、 情景的安排以及特定体验过程的设计, 让客户在体验中产生美妙而深刻的印象, 并获得精神上最大程度的满足过程。
根据上述定义, 下列不属于体验营销的是:
A. 某民办技工培训学校为吸引生源扩大影响, 针对应届初中毕业生推出先学习后 交费不满意直接退学的政策
B. 在购买一包某品牌酸奶后可以报名 “超女训练营”, 上台一展歌喉, 让消费者 体验歌星登上舞台的感觉
C. 某房产开发商将正在建设的一个高档别墅小区的内部装修、 景观提前 “释放”, 让购房者亲临其境
D. 东方酒店依托庞大数据库对消费者进行分析, 提前感知消费者的需求偏好, 进行产品定位
. 【答案】 D
【易错考点诊断】 易错选项 A 中民办技工培训学校属于企业。
【详细解析】 第一步, 根据提问方式, 确定为选非题。
第二步, 找关键信息。
①企业以客户为中心, 通过对事件、 情景的安排以及特定体验过程的设计, 让客 户在体验中产生美妙而深刻的印象, 并获得精神上最大程度的满足过程。
第三步, 辨析选项。
A 项: “先学习后交费不满意直接退学的政策”, 是培训学校设计的体验环节, 符 合关键信息, 符合定义;
B 项: “上台一展歌喉, 让消费者体验歌星登上舞台的感觉”, 设计了体验过程, 让消费者有美好深刻的体验, 符合关键信息, 符合定义;
C 项: “高档别墅小区的内部装修、 景观提前释放, 让购房者亲临其境” 是让消费 者对别墅小区的体验, 符合关键信息, 符合定义;
D 项: “对消费者进行分析, 提前感知消费者的需求偏好, 进行产品定位”, 并没 有设计特定的体验过程, 不符合关键信息。
因此, 选择 D 选项。
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