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所谓公开，就是把具体情况公之于众;所谓公信，就是公众信用。而公信 力就是使公众信任的力量。公信对公益组织而言非常重要，关系到公益组织的 公共筹款能力。而好的公信来自于公益组织在运作过程中的积累的社会认可和 信任程度。可现实中诸如此次疫情中“武汉红会”等负面事件屡屡出现，导致了公信力危机的进一步凸显。而这些事情爆发的关键在于缺少公开，因此，加 强公益组织的信息公开工作是提升其公信力的必要选择。
慈善行为的规范运作，需要自律和严管，而自律和严管的主要途径就是信 息公开。信息不通畅，就不能及时问责和纠错，长期以往必然会出现问题。就 如同人与人之间的相处，藏着掖着确实能避免掉一些麻烦，但长期以往没有不 透风的墙，必然会导致误会越来越深而使得双方渐行渐远。同样的道理，在此 次疫情中，捐赠物资去向的不及时公开，导致了物资去向出现问题，最需要物 资的协和医院却物资紧缺，武汉红会却一直没有给出合理的答复，最后在网友 的调查之后才知道物资的去向，影响了最终的落实效果，造成了群众对红会的 公信力丧失。而其物资来源于公民的口袋，公益组织受公民之托履行其责任， 具有强烈的“大众化”属性，如果不及时公开接受监管，确实容易造成严重后 果。
当然也有人说，信息过于公开就容易暴露隐私。确实，我们每一个人都是 有隐私权的，但在一个正常运转的社会中，只有涉及到个人事务才涉及到保
密。而任何一种公共事务，只有公开透明，人们获取了正确的信息，才能做出 正确的选择。在这一点上，韩红的基金会却收获了大众的信任，她在采访中的 一句话：原来一包方便面都是可以公示的，给了大众信心。一位网友表示，在 给韩红基金会捐钱之后每年都会收到基金会的年度报表，哪怕之后再没有捐 过。这样的结果不也刚好证明了信息公开的重要性吗?
从另外一个角度来时候，问题的暴露永远不晚，发现问题，解决问题，求 真务实，方能善作善成。而想要实现这一目标，需要建立一定的公开和问责制 度，纵观美国基金会的历史，也是在不断的问题和磨合中逐渐成熟的。在诸如 公益这种公共性实务中，也只有公开透明，接受监督才能更好的获得公众信 任，最终促进公信力的提升，让公益事业真正展现“民有所呼,我有所应;民有 所盼,我有所办”的美好画面。
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