1、 问：上周，记者从四川图书市场了解到，目前四川省公务员考试用书出现大批以“华图”为名的盗版教材，众多考生深受其害，宫总是否知道此事？

　　答：嗯，这件事我们正在处理当中。据我所知，出现盗版“华图”公务员培训教材的地区不止四川一个省份，还有河南、山东和黑龙江等几个公务员考生规模较大的地区。这些盗版教材打着“华图”的名号，为谋取不法利益，严重伤害了广大考生的合法利益。

　　其中盗版最为泛滥的要数华图公务员录用考试的“华图名家讲义系列教材”，该系列教材自面世以来凭借其详实精准的考点知识解析受到广大考生的一致认同和市场肯定，在同类教材中销量一直处于领先地位，我想这也是盗版商盯上此书的重要原因。但让我们哭笑不得的是，我们今年的新版“华图名家讲义系列教材”还没有面世销售，一些地方就已经出现了号称是最新修订的“华图名家讲义系列教材”，骗到了不少考生购买，在此我代表华图郑重声明：现在市场上新出现的印“2009年最新修订版”华图名家讲义系列教材均为盗版！正版教材我们正在紧急修订中，内容及封面与旧版相比均有较大改动，请考生稍安勿躁，华图将尽快推出最新版的“名家讲义系列教材”，助力公务员考试！同时“华图”作为此次事件的受害者，坚决抵制并联合有关执法部门查处这些惟利是图的不法分子，为广大公务员考生营造一个健康的高质量备考环境。

　　2、 问：那么宫总认为，市场上为什么会出现这么多盗版教材？

　　答：这个问题问的很好。

　　众所周知，盗版商印刷盗版的主要目的就是撷取利润，而利润的获得又是通过销售实现的，所以盗版商一定会选择市场空间比较大、销售状况良好的畅销书，这也从侧面反应出“华图”公务员教材已经赢得了广大考生的充分肯定，是“华图”市场实力的侧面说明。

　　“华图”公务员考试研究中心近十年来一直专注于公务员考试研究，我们优秀的名师团队不但经验丰富，而且“术业有专攻”，对公务员考试内容的每一个细节都了然于胸，多年的经验积累和良好的教学成果塑造了“华图”公务员考试培训及教材用书的金字招牌，每年“华图”系列教材在同类教材中的销量都保持领先地位。

　　我想，这也是一些不法书商盗版的重要原因，他们看中了“华图”在市场上的影响力，企图借“华图”知名谋一己之利，混淆广大考生视线，甚至贻误考生成绩，对此我们一定会尽快揪出这些不法书商，同时也提醒考生注意，谨防盗版！

　　3、 问：那么考生在购买时该如何分辨盗版，确保自己买到的是正版呢？

　　答：从市场销售情况来看，目前假冒“华图”盗版教材主要集中在河南、黑龙江、山东和四川几个省市的公务员教材市场上。

　　对于盗版书的识别，考生可以从以下方面进行观察鉴定：绝大多数盗版书封面包装色彩艳丽，标示界限模糊不清；图书纸张发黄发脆或者过于发白，手感粗糙；印刷质量低劣、错别字较多，透印、粘脏现象比较普遍；书中字符颜色时浅时深，纸张上墨点较多，字迹比较虚，装订质量较差，折页不正，短页、连刀页较多，经常看到有些盗版书的封面与整个书瓤分离、脱落。

　　还有一点，也是最重要的一点，现在市场上的盗版华图教材其内容大多是复制旧版或者去年的华图教材，这和今年的教材内容存在很多的差异，如果考生不慎购买，恐怕会贻误最佳备考信息，所以建议考生在购买之前保持谨慎，以免给自己造成难以估计的不良影响。

　　4、 问：有部分考生反映，市场上一本“华图”正版教材的价格是盗版的二倍左右，这也是一部分考生明知是盗版却依旧购买的原因，宫总对此怎么看？

　　答：的确，盗版书的价格比正版低很多，我想这也是很多考生明知不妥而为之的原因。接下来我想从两个方面来说一下这个问题。

　　首先，我们先分别谈一下盗版书和“华图”正版教材的成本差异。

　　盗版书不用支付版权费和上缴税收，因此，它的成本只包括三部分：制版费、纸张费、印刷费。比如市场出现的盗版“华图”《行政职业能力测试》(四川省公务员录用考试使用教材)，每一本的制作成本大约在5元钱以下，该书零售价格在20元左右，假如以两折的价格批发出售，盗版书获得的收益是惊人的，这也是很多不法书商铤而走险的主要原因之一。

　　再看正版书的成本。同样一本书，“华图”要支付给著作团队版权费，销售收入的一部分要上缴税收，而且，我们印刷都采用质量较好的铜版纸，由专业的技术美工设计封面包装，这样算下来我们的制作成本基本和定价持平，也就是说，“华图”教材对于我们来说，利润空间是很小的，并非像外界所说那样的暴利。
第二，我想说说为什么我们要建议考生购买正版教材。

　　如果考生留意的话，应该会在我们正版图书的背面封底看到我们随书赠送的“华图教育在线网络学习体验卡”和“考生之家”短信服务。考生购买正版教材，就可以凭密码免费登陆“华图教育在线”注册成为会员，通过网络进行在线学习备考。

　　“华图教育在线”是“华图教育集团”子公司，是专门针对公务员考试进行辅导和信息发布的专业性权威网站，该网站聚集了多名公务员考试专家对会员进行网上指导、答疑，几年来帮助数十万考生顺利走上公务员之路，以切实的效果赢得了广大考生的赞誉。

　　“考生之家”是华图是四川省战略合作伙伴。该网站是专门从事各类考试综合性咨询服务业务的专业网站，网站为广大考生提供最新最快的考试信息、历年真题下载和在线专家实战分析等服务，同时也提供网上购书等业务。

　　这两项服务是“华图”正版教材所独有的，目的在于给考生提供更充实和更有竞争力的备考服务，这也是我们区别于盗版书的一个显著区别，这两项内容是盗版书绝对没有的，考生也可据此判断出教材的真伪。

　　还有一点很重要，那就是正版和盗版内容上的差异。我们都知道，公务员考试辅导教材属于时间性较强的书，每一年的内容都会有所变动，有的内容甚至是彻底的改变，而有些盗版书往往是翻印以往的旧版，比如刚才提到的“华图名家讲义系列教材”的盗版，完全是翻印去年的内容，如果考生使用了盗版作为参考，非但不能起到指导作用反而会误导考生。还有一些盗版书虽然是根据新书翻印，但内容往往会产生遗漏或者干脆内容缺失，参考答案更是文不对题，试想考生即使用很便宜的价格买到了这样的书，又有什么用呢？在此，我们真诚的敬告广大有志于公务员之路的考生，购买教材一定要擦亮眼睛，慎防盗版，支持正版！

　　5、 问：听宫总刚才的一番分析，我想广大考生应该对华图盗版教材有了比较清晰的认识和警惕，最后请宫总谈谈面对盗版教材，“华图”打算如何应对呢？

　　答：现在我们的工作人员正在盗版猖獗的几个地区配合有关执法部门进行细致的排查和“清剿”，争取追本溯源，彻底清除盗版隐患。同时，我们也希望广大考生能够配合我们，我们专门设立了盗版举报电话，考生如果发现盗版销售点，可拨打我们的举报电话“010-59796229-819”，经查实，我们将为举报者免费提供公务员培训课程或教材，希望考生能够行动起来，为维护自己的合法权益杜绝盗版。

　　最后，我想说明的是，作为华图集团的一员，虽然我们现在遭遇了盗版的冲击，但是我们华图“编写一流教材，开办一流培训”的宗旨是不会变的，华图人一定会坚定信念，努力为广大公务员考生提供最及时、有效和全面的高质量知识，争取让每一位参加华图培训、使用正版华图教材的考生能够实现自己的人生理想，顺利走上公务员之路。

　　6、 记者：谢谢宫总在百忙之中抽出时间接受访问，我们也希望华图能够早日肃清盗版，带给广大考生更多更好的优秀教材，让我们的考生能够在艰难的公务员考试之路上轻松前进，谢谢！

　　宫总：好的。我也非常感谢能借这个机会澄清广大考生的视线，同时也很感谢记者朋友对华图的关注和期待，我们华图人一定会更加努力，为考生提供更好的服务，谢谢！

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